基本信息
文件名称:活动策划方案银行.docx
文件大小:40.41 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-10-14
总字数:约4.31千字
文档摘要
第1篇
一、活动背景
随着金融市场的日益竞争激烈,银行作为传统金融机构,面临着客户需求多样化、服务同质化等问题。为了提升客户满意度,增强客户粘性,提高银行品牌形象,特制定本活动策划方案。
二、活动目标
1.提升客户对银行服务的满意度。
2.增强客户对银行品牌的认知度和忠诚度。
3.促进银行产品和服务销售。
4.收集客户反馈,优化银行服务流程。
三、活动主题
“心服务,新体验——共筑金融美好未来”
四、活动时间
2023年4月1日至2023年6月30日
五、活动对象
1.银行现有客户。
2.新增潜在客户。
六、活动内容
(一)活动预热阶段(4月1日-4月10日)
1.线上宣传: