基本信息

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文档摘要

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基于2025年医疗健康APP的用户满意度调查与改进措施参考模板

一、项目概述

1.1项目背景

1.2研究方法

1.3数据分析

1.4报告结构

二、调查结果分析

2.1用户基本信息

2.2用户使用习惯

2.3用户满意度评价

2.4用户痛点分析

2.5用户改进建议

三、问题与挑战

3.1功能单一，缺乏个性化服务

3.2医生资源分配不均

3.3药品购买渠道有限

3.4信息更新不及时，权威性不足

四、改进措施

4.1优化功能，提升个性化服务

4.2优化医生资源分配，提高服务质量

4.3拓展药品购买渠道，保障药品质量

4.4加强信息更新，确保信息权威性

4.5提升用户