基本信息

---

下载

文档摘要

---

零售企业会员流失分析与复购策略报告范文参考

一、项目概述

1.1项目背景

1.2项目目标

1.3研究方法

1.4数据来源

1.5报告结构

二、会员流失原因分析

2.1客户体验不佳

2.2会员权益得不到保障

2.3竞争对手的竞争策略

2.4市场环境变化

三、复购策略制定

3.1提升客户体验

3.2丰富会员权益

3.3加强竞争对手分析

3.4调整市场策略

3.5强化数据分析

四、案例分析

4.1案例一：某大型电商平台会员流失案例分析

4.2案例二：某本土服装品牌会员流失案例分析

4.3案例三：某连锁超市会员流失案例分析

4.4案例四：某电商平台会员复购案例分析