2025年职场社交礼仪基础知识应知应会

考试题与答案

一、选择题

1.商务接待时，引导客人乘坐电梯，正确的方式是?

A、自己先进入电梯，让客人自己进

B、与客人同时进入电梯

C、站在电梯门口，用手挡住电梯门，请客人先进

D、让客人自己按电梯按钮，自己不管

标准答案：C

2.如遇问路时，要()地回答对方。如若回答不了，

可请别人帮忙。