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质量管理工程师(QA工程师)岗位招聘面试题及回答建议

一、基础专业知识类

1.请阐述质量管理体系的核心要素有哪些，以及ISO9001质量管理体系的主要作用。

回答建议：

核心要素可以从管理职责、资源管理、产品实现、测量分析与改进这几个方面详细阐述。管理职责包括制定质量方针和目标，明确各级人员的职责和权限等；资源管理涵盖人力资源、基础设施、工作环境等；产品实现涉及从产品策划、与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供等环节；测量分析与改进包括对产品、过程的监视和测量，数据分析以及采取纠正和预防措施等。

ISO9001质量管理体系的主要作用可从提高企业管理水平、增强顾客满意度、