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文件名称:做好一名质检人员应如何做好这项工作.pdf
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总页数:18 页
更新时间:2025-10-15
总字数:约1.5万字
文档摘要
做好一名质检人员应如何做好这项工作
第一篇:做好一名质检人员应如何做好这项工作
作为一名质检人员应如何做好这项工作
酒店质检员是根据总经理授权,依据国家旅游局关于星级饭店的
评分标准、《酒店员工手册》、各部门的服务质量考核标准对酒店各
岗位进行督导检查。酒店质检员按酒店已建立的督导检查制度,可采
用常规检查、抽查、专项检查等方式,每天按酒店的统一质量标准进
行检查,检查结果随时通报总经理、人力资源开发部和各有关部门经
理,同时记入《检查日报表》作为奖惩制度的重要依据,酒店质检员
工作的重要性由此可见。那么,作为一名质检人员应