基本信息

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文档摘要

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信息科应急预案演练脚本（两篇）

第一篇

角色：

1.信息科科长：负责整体指挥和协调应急演练工作。

2.系统管理员A：负责服务器系统的维护和故障排查。

3.网络工程师B：负责网络设备的检查和修复。

4.数据库管理员C：负责数据库的备份、恢复和故障处理。

5.业务部门代表D：代表医院各业务部门反馈系统使用情况。

6.后勤保障人员E：负责提供物资和后勤支持。

场景1：服务器故障导致业务系统中断

-时间：上午9:00

-地点：医院信息中心机房及各业务科室

-事件描述：信息科监控系统发出警报，显示医院核心业务系统服务器出现故障，各业务科室反馈无法正常使用挂号、收费、医嘱等系统。