2025年大学《航空运动》专业题库——航空业的文化多样性研究

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题5分，共20分）

1.航空业的文化多样性

2.跨文化沟通障碍

3.文化相对主义

4.航空组织的包容性文化

二、简答题（每小题10分，共40分）

1.简述航空业中文化多样性的主要来源。

2.文化差异可能对航空安全运行带来哪些具体挑战？

3.航空公司可以从哪些方面入手，提升跨文化员工队伍的凝聚力？

4.试述机场作为多元文化交汇点，在服务设计中应考虑哪些文化因素？

三、论述题（每小题15分，共30分）

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