2025年大学《航空运动》专业题库——航空公司的组织结构与流程优化

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.航空公司组织结构

2.流程优化

3.航空运动业务单元

4.跨职能团队

5.关键绩效指标（KPI）

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述直线职能型组织结构在航空运动公司中的应用及其优缺点。

2.阐述航空运动公司设置专门安全保障部门的重要性。

3.列举三种常见的航空运动业务流程优化方法，并简述其基本原理。

4.解释什么是价值链分析，并说明其如何应用于评估航空运动公司的