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文档摘要

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2025年导游业务考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.导游服务的基本性质是（B）。

A.政治性

B.服务性

C.经济性

D.文化性

2.导游员在讲解时，应优先考虑的要素是（A）。

A.准确性

B.吸引力

C.完整性

D.简洁性

3.导游员在带团过程中，遇到游客突发疾病时，应首先采取的措施是（C）。

A.立即报警

B.独自处理

C.立即送医

D.寻求游客家属帮助

4.导游员在讲解景点时，应避免使用的手法是（D）。

A.生动形象的语言

B.适当的故事讲述

C.过多的专业术语

D.引用最新的考古发现

5.导游员在处理游客投诉时，应遵