基本信息

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文档摘要

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淘宝客服满意度调查问卷

为持续优化您的购物服务体验，我们诚挚邀请您参与本次客服服务满意度调查。您的反馈将直接帮助我们了解服务中的优势与不足，针对性改进服务流程。问卷匿名填写，所有信息仅用于内部服务优化分析，请根据实际体验如实作答。

一、基本信息

1.您的性别：

□男□女□其他（请注明：__________）

2.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46岁以上

3.过去6个月内，您通过淘宝平台购物的频率是：

□1-3次□4-6次□7-10次□10次以上

4.您在淘宝平台主要购买的商