基本信息

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文档摘要

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酒店公司洗衣服务收取制度

一、总则

1.制定目的

为规范酒店公司洗衣服务收费管理，保障酒店公司与客户双方的合法权益，提高服务质量和运营效率，结合酒店公司的企业文化与经营理念，特制定本制度。

2.指导思想

以酒店公司“客户至上、服务第一，追求卓越品质，实现互利共赢”的经营理念为指导，秉持人文关怀精神，在确保酒店公司经济效益的同时，注重社会效益，为客户提供优质、合理、透明的洗衣服务收费管理体系。

3.基本原则

遵循公平、公正、合理、透明的原则，兼顾酒店公司成本支出与客户承受能力，确保洗衣服务收费标准科学合理，收费流程规范清晰。

二、适用范围

本制度适用于酒店公司旗下所有门店，涵盖酒店