基本信息

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文档摘要

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在实际操作中，我们发现居民对家庭医生签约服务的认知度仍然不足，特别是3545岁的中年人群签约率仅为42.3%，远低于平均水平。针对这一问题，我们采取了三步走策略：第一步，通过社区群、公告栏等渠道提前一周发布活动预告，明确告知活动时间、地点及服务内容；第二步，设计制作了通俗易懂的签约服务手册，用图文并茂的方式解释签约后可享受的12项具体服务，包括优先预约专家门诊、慢性病用药指导、健康档案管理等；第三步，组织家庭医生团队在活动前三天深入社区，开展一对一政策解读。

活动现场，我们特别设置了签约体验区，让居民模拟体验签约后的服务流程。例如，针对高血压患者，我们演示了如何通过手机APP实时血压数据，家庭