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在线学习平台用户持续使用意愿的影响因素分析

摘要

随着互联网技术发展和终身学习理念的普及，在线学习平台作为一种新的教育形式越来越受到人们的关注。本文基于技术接受模型和理性行为理论，并引入信任度、感知有用性、感知转换成本、满意度、感知易用性五个变量构建了在线学习平台用户持续使用意愿的影响因素分析模型。主要采用统计分析软件SPSS对模型进行回归和假设检验分析。回归分析结果表明，控制变量中年级对用户持续使用意愿比性别对其的关系影响大，对用户的持续使用意愿影响最大的是信任度，感知转换成本和感知有用性对用户的持续使用意愿影响紧随其后，满意度和感知易用性对用户的持续使用意愿影响最小。假设检