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2025年旅游酒店行业客户体验与服务创新研究报告

TOC\o1-3\h\u一、2025年旅游酒店行业客户体验与服务创新的核心驱动力 3

(一)、数字化技术赋能客户体验升级 3

(二)、个性化服务成为行业竞争新焦点 4

(三)、可持续发展理念引领服务创新方向 4

二、2025年旅游酒店行业客户体验与服务创新的实践路径 5

(一)、构建以客户为中心的服务体系 5

(二)、融合科技与人文的服务创新模式 5

(三)、打造沉浸式体验的服务场景设计 6

三、2025年旅游酒店行业客户体验与服务创新的关键要素 6

(一)、智能化技术应用与