基本信息

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文档摘要

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小型商贸公司劳动争议应急预案

一、总则：适配小微企业的核心定位

（一）预案目标

快速处置：确保劳动争议发生后48小时内启动响应，避免矛盾升级（如群体性投诉、仲裁申请）；

风险控制：降低争议处理成本（个案标的额控制在10万元以内，适配小微企业特点），减少对业务运营的干扰；

合规改进：通过争议复盘完善用工制度，从源头减少“未签合同、拖欠薪资”等高频纠纷。

（二）适用范围

覆盖公司所有劳动争议类型，重点聚焦高发场景：

薪酬福利类：拖欠/克扣工资、加班费未支付、奖金核算争议；

合同关系类：未签订书面劳动合同、违法解除劳动关系、经济补偿金纠纷；

制度执行类：考勤处罚、绩效考核结果异议、调