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研究报告

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改进医疗行业中医保报销流程的电子化方案(3)

一、方案概述

1.1.方案背景

(1)近年来，随着我国人口老龄化趋势的加剧和医疗需求的不断增长，医疗行业面临着前所未有的挑战。根据国家统计局数据显示，截至2020年底，我国60岁及以上的老年人口已达2.64亿，占总人口的18.7%。与此同时，医疗费用也在持续增长，2019年全国医疗费用总额达到8.4万亿元，同比增长8.6%。这种情况下，如何提高医疗服务效率，降低医疗成本，优化医保报销流程，成为医疗行业亟待解决的问题。

(2)在当前医保报销流程中，存在诸多问题。首先，报销手续繁琐，患者需要多次往返医