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文档摘要

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;发现需求与开发商机;发现需求与开发商机;3.探索市场需求的意义

营销大师菲利普·科特勒曾说，一个品牌的价值主张是它承诺传递给消费者以满足其需要的所有利益或价值的集合。电子商务企业只有通过科学调研，清晰明白市场需求所在，才能使产品或品牌具有明显的差异性，进而在电子商务目标市场上获得最强的竞争优势。;4.探索市场需求的方法

第一，缺乏感如何变化。缺乏感就是理想和现实的落差，可以理解为实务工作中常说的“痛点”。缺乏感的主要来源见表1-2-1。

第二，目标物如何变化。如满足同样缺乏感的目标物出现怎样的变化，相同的目标物是否在满足不同的缺乏感。

第三，能力如何变化。如环境变化如何改变消