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研究报告

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医院中药房工作计划

一、中药房工作计划概述

1.工作目标与原则

(1)本中药房工作计划以患者为中心，以提高医疗服务质量为核心，以保障患者用药安全为目标。计划期内，中药房将努力实现药品供应的及时性、准确性和合理性，确保患者能够得到及时、有效的药物治疗。具体目标包括：药品库存合格率达到98%以上，药品调配错误率降低至1%以下，患者满意度调查得分提升至90分以上。以某大型综合医院为例，通过实施精细化管理，该医院中药房在2022年实现了药品库存合格率99.5%，调配错误率降至0.5%，患者满意度达到92%，取得了显著成效。

(2)工作原则方面，中药房将