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文档摘要

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2025年有关电商调研试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.以下哪一项不是电子商务的主要模式？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.P2P

答案：D

2.电子商务平台在选择支付方式时，最优先考虑的因素是？

A.支付方式的便捷性

B.支付方式的费用

C.支付方式的安全性

D.支付方式的市场接受度

答案：C

3.以下哪一项不是影响电子商务网站用户体验的关键因素？

A.网站加载速度

B.网站设计的美观性

C.产品描述的详细程度

D.客户服务响应时间

答案：B

4.电子商务活动中，以下哪一项是客户关系管理（CRM）的核心？

A.广告投放

B.