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文件名称:泰山保险内蒙古分公司金融消保培训测试题有答案.docx
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更新时间:2025-10-16
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文档摘要

泰山保险内蒙古分公司金融消保培训测试题有答案

1、根据《金融机构产品适当性管理办法》,投资型产品风险等级由低到高至少包括()

一级至三级

一级至四级

一级至五级(正确答案)

一级至六级

2、依据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,银行保险机构应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人

10

15(正确答案)

20

30

3、《中华人民共和国个人信息保护法》规定,敏感个人信息不包括以下哪项()

生物识别信息

金融账户信息

个人姓名(正确答案)

行踪轨迹信息

4、根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,银行保险机构应