一、网络优化流程：
参照答案：
二、現場問題处理中，常常要進行的一项工作CQT，怎样懂得通话時占用哪個TRX？
参照答案：
不跳频時：查看占用载频的频點，可以懂得占用那個载频；
跳频時：查看占用载频的MAIO，根据规划规则，确定占用那個载频
三、在市中心区基站替代過程中假如一种基站的两個扇区天线接反，也許會导致問題?
参照答案：
1）通话质量较差（由于市区基站密集，频率复用度高，小区天馈接反後，小区覆盖方向与规划不一致，引起频率干扰）；
2）掉话较多（干扰、切换問題等引起掉话）；
3）出現拥塞（2小区载频配置不一致，接反後，配置小的小区無法满足实际话务需求，导致拥塞）
4）切换成功率较低（小区天馈接反後，覆盖方向与规划不一致，邻区关系也与规划不一致；频率干扰引起切换問題）
四、顾客投诉打電话有杂音，产生問題也許原因：
参照答案：
1）频率规划不妥、直放站、临時干扰源或越区覆盖产生干扰，從高误码率的状态下解码失败，导致杂音；
2）下行覆盖差（或上行覆盖受限）导致手机（基站）無法解调信号，從而产生杂音；
3）设备硬件故障（载频、合路器、射频连线、天馈等）引起杂音；
4）2M頭子氧化、松動，2M线损壞导致传播质量差、误码率高，引起通话效果差問題；
5）FTC語音处理板故障；
五、掉话????掉话只是测试中最直接的現象，是网络中出現某些問題的最终体現。掉话产生的原因，從测试角度看重要有下面几种状况。
???(1)上行、下行质量差????上行质量差的原因重要是上行干扰，上行干扰可以通過在OMC查看小区TRX状况或CEILDORDTOR的汇报得到。上行质量差的另一种原因是直放站干扰或其他電磁波发射源(如其他手机)干扰，這可以通過于扰汇报和TA汇报得出。????下行质量差的状况可以通過测试软件中的RX_QUARLITY项直观地看到。下行质量差的原因较多，包括同邻频干扰、基站覆盖不好、手机移動中未能正常切换、基站硬件問題等等。????针對上行干扰的处理措施：查找干扰源。针對下行干扰的处理措施：同邻频干扰時，采用改频措施；基站覆盖不好時，提议加站或扩容，或提高主控小区功率；手机切换不正常時，调整邻区设置；對于基站硬件問題，在OMc上调试或发故障單。
???(2)硬件原因????硬件原因产生的掉话，一般為不明原因的网络挂机或信道释放，也可以体現為在很好的場强下质量很差，這可以通過OMc上的小区状态和告警，結合當曰的记录和某些汇报来判断。假如是硬件問題，则掉话現象會比较严重。????处理措施：對可以确认的硬件原因，发故障單检查并更换硬件；對不能确认的硬件問題，可以通過倒换频點和选择性地关闭跳频或TRX等措施加以证明。
???(3)非网络原因????掉话故障中有某些并不是网络原因导致的，而是测试软件或其他临時原因导致的。這些假掉话會對我們的工作产生干扰，需要我們結合當時的实际状况(尤其是第三层消息中的DISCONNECT中的CAUSE)加以分析和判断。
???2．接入失败????接入失败最常見的原因就是网络拥塞。拥塞分SDCCH拥塞和TCH拥塞，产生原因是基站信道(5DCCH或TCH)容量局限性、基站覆盖不合理、基站硬件故障(基站收支路問題)等，對此，我們可以通過扩容、加站和检查更换硬件来处理。接人失败也也許是上下行质量差，导致手机与基站间的通信不成功导致的，我們可以用前面所述有关上下行质量措施進行判断并处理。
???3．切换失败????切换失败的重要原因是基站参数设置有錯误或不合理，切换目的基站有拥塞状况，切换目的基站有干扰状况，硬件故障等等。我們可以通過检查基站切换参数设置，查看源小区和目的小区的上下行质量、干扰状况、链路状况及硬件状况等等，并結合當時的记录及有关汇报来判断，处理措施与处理掉话和接人失败的措施基本相似。
六、現实GSM网络中，引起盲区的重要原因有：
1）站址分布较稀，站距很大，相邻基站之间信号连接不上；
(站间距与机站覆盖半径之间的关系？)
2）上下行不平衡；
3）MS最小接入電平设置過高，人為导致盲区。
处理好盲区，常用的措施有：
1）對网络進行分析，合理规划和调整基站站址，可以合适增建新站来加强覆盖；
2）采用大功率改造手段，同步對上下行信号進行放大，增長有效覆盖距离；
3）合理设置系统参数，防止人為导致覆盖局限性問題。
七、干扰分析:
根据通话测试的数据，分析出存在干扰的路段，根据地理化网络资源分布分析出干扰来源。
干扰一般分為网内干扰和网外干扰。一般當接受電平相對较高而话音质量很差時，可以判断存在干扰。上行通话质量差，因上行质量差切换次数频繁，可以判断存在上行干扰。下行通话质量差，因下行质量差切换次数频繁，可以判断存在下行干扰。但有時硬件故障也會导致干扰。
处理措施：
上行干扰；這种干扰為目前