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文档摘要

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群体外伤应急预案演练脚本

场景一：事件突发

-时间：上午10:00

-地点：某大型商场门口

-人物：群众A、群众B、安保人员甲、急救电话接线员

-事件：一辆货车在商场门口失控冲入人群，造成多人受伤。群众A看到这一幕，迅速跑到旁边拿出手机拨打急救电话。

群众A：（慌张地拿着手机）喂，120吗？这里是XX商场门口，一辆货车冲进人群了，好多人受伤，你们快来！

急救电话接线员：（沉稳地）您先别着急，告诉我具体的位置，受伤大概有多少人，伤者的大致情况。

群众A：就在商场正门口，受伤的人我没数，大概有十几个人，有躺着不动的，还有能自己坐着喊疼的。

接线员：好的，我们马上安排急