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质量管理知识单项选择题试卷含答案及考点

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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手机号:

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1、全面质量管理的核心是_____。[单选题]*

A.全员参与

B.以顾客为关注焦点

C.持续改进(正确答案)

D.用数据说话

2、产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的_____的质量管理思想。[单选题]*

A.全面

B.全员

C.全