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研究报告

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医院奖励性绩效工资改革

一、改革背景与意义

1.国内外医院绩效工资改革现状

(1)国外医院绩效工资改革主要集中在提高医务人员的工作积极性和服务质量。以美国为例，其医院绩效工资改革主要通过引入以患者满意度、医疗质量、成本控制等为核心的绩效指标。据统计，美国医院绩效工资改革的实施使得患者满意度提高了15%，医疗事故减少了20%。其中，梅奥诊所通过绩效工资改革，成功将医疗成本降低了5%，同时患者满意度提高了10%。

(2)欧洲国家在绩效工资改革方面也取得了一定的成果。德国医院绩效工资改革注重医疗质量和效率的提升。通过实施绩效工资改革，德国医院在降低医