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文档摘要

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第1篇

在工程建设项目中，质量管理是确保工程达到预期目标、满足使用要求、保障工程安全和使用寿命的关键环节。工程质量管理是一个复杂的过程，涉及多个层次和方面。本文将从三个层次——基础管理、过程管理和结果管理，对工程质量管理进行深入探讨。

一、基础管理

1.1质量管理体系

质量管理体系是工程质量管理的基础，它包括质量方针、质量目标、组织结构、资源分配、过程控制、测量分析和改进等方面。一个完善的质量管理体系能够确保工程项目的质量得到有效控制。

（1）质量方针：企业或项目团队应制定明确的质量方针，明确质量目标，指导全体员工为实现质量目标而努力。

（2）质量目标：质量目标是质量方针的具体体现，应具有可