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文档摘要

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2024年首席质量官培训考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.质量管理的发展历程不包括以下哪个阶段？（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.质量监督阶段

答案：D

解析：质量管理的发展主要经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段，质量监督并非质量管理发展历程中的独立阶段。

2.以下哪种质量工具用于分析质量特性与影响因素之间的关系？（）

A.排列图

B.因果图

C.散布图

D.直方图

答案：B

解析：因果图也叫鱼骨图，主要用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）之间的关系。排列图