基本信息

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文档摘要

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商场火灾应急预案演练脚本

场景设定

本次演练模拟商场在营业高峰期发生火灾，旨在检验商场应对火灾事故的应急响应能力、员工的疏散组织能力以及各部门之间的协同配合能力，确保在实际火灾发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

角色安排

1.总指挥：商场总经理，负责全面指挥演练工作，下达各项指令。

2.副总指挥：商场安全管理部门负责人，协助总指挥进行现场指挥和协调。

3.各部门负责人：包括楼层管理、安保、消防、客服、工程等部门，负责组织本部门人员参与演练，执行各项应急任务。

4.员工：按照各部门职责分工，参与火灾扑救、人员疏散、物资抢救等工作。

5.模拟伤员：由部