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文档摘要

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研究报告

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中医科绩效二次考核分配计划

一、考核目标

1.明确中医科绩效目标

(1)明确中医科绩效目标旨在提升科室整体医疗服务水平，以患者为中心，确保中医特色诊疗得到充分发挥。具体目标包括提高门诊量和住院患者满意度，通过引入患者满意度调查系统，近三年内门诊患者满意度从2019年的85%提升至2022年的95%，住院患者满意度从2019年的90%提升至2022年的98%。此外，通过优化中医特色诊疗方案，使得慢性病患者治疗周期缩短，例如，高血压患者治疗周期平均缩短了20%，有效提高了患者的依从性和治疗效果。

(2)在医疗质量方面，中医科绩效目标设定为降低并发症