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知识经济环境下知识付费类企业用户粘性提升策略

摘要

随着知识付费企业的日益蓬勃发展，其中所暗存的问题也逐渐显露出来，消费者对于知识付费的看法也日益趋于理性和严谨，知识付费企业平台已然开始出现了复购率低，用户持续活跃度低等由用户粘性降低而引发的问题。本文以知识经济环境为背景，为知识付费类企业的可持续发展做出提升策略。本文认为用户粘性是知识付费类企业存活的重要影响因素之一，进而深入研究得出用户粘性与用户的感知便利性、感知创新性、感知价值性相关且成正比例关系，希望本文能够给有相似问题的企业提供一点策略。

【关键词】知识付费用户粘性持续发展企业策略

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