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物流握手异常举手线上化物流部2022-06-30

项目背景01整体流程02目录Contents系统操作变化03

1.项目背景

1.项目背景1.物流运输送达目的地后，需要双方现场握手，发现异常后需拉群处理；下游点异常接车，物流并不知晓。2.目前异常后，下游不给验证码，导致非物流责任，运输状态也无法完成。3.接车异常提报标准不统一4.判责流程不统一，标准不统一上线范围：1.仅上线物流到达目的地后的各类异常。2.物流途中发生异常，按照现有流程线下解决。

2.流程

2整体流程申请交车异常接车拍照是否有争议无异常接车无争议