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文档摘要

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在2025年第二季度，我作为市群众路线教育实践活动办公室的成员，全程参与了为民服务直通车专项工作。从3月15日到6月20日，我们团队走访了全市12个街道、36个社区，收集群众意见建议287条，现场解决民生问题189个。这期间，我深刻体会到基层工作的复杂性和群众工作的重要性，特别是在处理老旧小区改造、社区养老服务、农民工子女就学等具体问题时，每一项都需要我们耐心倾听、细致分析、务实解决。在东城区幸福家园社区，我们通过居民议事会形式，成功协调解决了困扰居民三年的停车难问题，这个案例让我对群众路线有了更加直观和深刻的认识。

在实际操作中，我们发现群众工作最关键的是建立有效的沟通机制。以幸福家园社区的