基本信息

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文档摘要

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店长岗位职责是什么

店长作为零售店铺的核心管理者，承担着店铺全面运营和管理的重任。其岗位职责涵盖了人员管理、销售业绩达成、客户服务提升、库存控制、财务监督等多个方面，是连接企业总部与基层员工的重要纽带。店长需要具备出色的领导能力、敏锐的市场洞察力以及扎实的业务知识，通过科学的管理方法和有效的执行策略，确保店铺在日常运营中保持高效运转，并持续提升经营效益。在当前竞争激烈的零售环境下，店长的角色显得尤为重要，其职责的明确履行直接关系到店铺的生存与发展。

一、人员管理职责

店长在人员管理方面承担着核心领导角色，负责店铺团队的组建、培训、激励与考核。店长需要根据店铺规模和业务需求，合理配置人员结构，确