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研究报告

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医院质量改进与患者安全管理规划

一、质量改进概述

1.1.质量改进的重要性

(1)质量改进在医院管理中扮演着至关重要的角色，它直接关系到患者的生命安全和医疗服务的整体质量。根据世界卫生组织（WHO）的数据，每年全球约有400万人死于医疗错误，而质量改进措施的实施可以有效降低这一数字。例如，美国约翰霍普金斯医院通过实施质量改进项目，将手术感染率降低了50%，这不仅提升了患者的满意度，还减少了医疗费用。

(2)在医疗行业，质量改进的重要性体现在提高医疗服务效率、减少资源浪费和降低医疗风险等方面。据统计，我国医院每年的医疗资源浪费高达数千亿元，而通过