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研究报告

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医院医疗质量管理计划21

一、计划概述

1.1计划背景

(1)随着我国医疗行业的快速发展，人民群众对医疗服务的需求日益增长，对医疗质量的期望也不断提升。医院作为提供医疗服务的主体，其医疗质量直接关系到人民群众的健康和生命安全。然而，在实际医疗服务过程中，由于各种原因，医疗质量仍存在一定的问题，如医疗差错、医疗纠纷等。为了提高医院医疗服务质量，确保患者安全，有必要制定一套科学、规范的医疗质量管理计划。

(2)在过去的一段时间里，我国医院在医疗质量管理方面取得了一定的成绩，但同时也暴露出一些不足。例如，医疗质量管理体系的建立和运行不够完善，质量管理