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研究报告

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医院医疗质量管理方案范文(二)

一、概述

1.1.医疗质量管理的重要性

(1)医疗质量管理是保障患者安全、提高医疗服务质量的关键环节。据统计，全球每年因医疗事故死亡的患者高达数百万人，其中约80%的死亡与医疗质量管理问题有关。例如，美国患者安全组织（NPSF）的数据显示，美国每年约有440,000例医疗事故，其中约250,000例是可预防的。有效的医疗质量管理能够显著降低医疗事故的发生率，提高患者满意度。

(2)医疗质量管理不仅关系到患者的生命安全，还直接影响到医院的社会形象和经济效益。优质的医疗服务能够吸引更多的患者，提高医院的知名度和声誉，