基本信息

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文档摘要

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企业客户逾期账款催收

汇报人：XXX（职务/职称）

日期：2025年XX月XX日

逾期账款概述与现状分析

逾期账款成因深度剖析

前期预防机制建立

催收流程标准化建设

电话催收技巧与方法

书面催收文书规范

上门催收实务操作

目录

第三方机构合作管理

法律诉讼流程指引

特殊情形处理方案

催收团队建设与管理

信息化系统应用

典型案例分析

长效机制与持续改进

目录

逾期账款概述与现状分析

01

法律定义

根据《保障中小企业款项支付条例》，逾期账款指合同约定付款期满60日后仍未支付的应收账款，法定逾期利息不得低于订立合同时1年期LPR利率。

成因分类

包括客户经营恶化型、合同纠纷型、恶意拖欠型及系