基本信息

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文档摘要

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论我国公务员公共服务能力：现状、挑战与提升路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今社会，随着经济的快速发展和社会的不断进步，民众对政府公共服务的期望与要求日益增长。在此背景下，建设服务型政府已成为我国政府改革与发展的重要目标。服务型政府强调以公民为中心，以提供优质、高效、公平的公共服务为核心职能，其建设对于提升政府公信力、促进社会和谐稳定发展具有关键作用。而公务员作为政府公共服务的直接提供者，其公共服务能力的高低直接关系到政府职能的实现程度以及社会公众对政府服务的满意程度。

从政府职能实现角度来看，公务员是政府政策的执行者和公共服务的实施者，他们的能力和素质决定了政府能否准确、有效地履行