基本信息

---

下载

文档摘要

---

培训考核试题

1、在销售过程中，你认为最重要的步骤是什么？*

A接触(正确答案)

B选择(正确答案)

C决定(正确答案)

D购买

2、在店铺中，我们接近顾客的目标是什么？*

A让顾客感到舒适(正确答案)

B让顾客受到欢迎，不过度热情(正确答案)

C开始跟顾客建立关系(正确答案)

D让顾客快速购买

3、在与顾客的接触中，我们采取哪些策略让顾客在店铺多停留，*

A给留下良好的第一印象(正确答案)

B欢迎顾客(正确答案)

C与顾客互动(正确答案)

D不理睬，默默关注

4、在非销破冰话术中我们最常用的话题是哪些？*

A大众公开话题(正确答案)

B个人外在话题(正确答案)