基本信息
文件名称:2024年首席质量官认证理论考试复习题库(含答案).docx
文件大小:31.14 KB
总页数:28 页
更新时间:2025-10-19
总字数:约8.48千字
文档摘要
2024年首席质量官认证理论考试复习题库(含答案)
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.以下哪个不是质量管理的八项原则之一?()
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.员工参与
D.价格最低化
答案:D。质量管理八项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系,不包括价格最低化。
2.质量方针是由组织的()正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
A.管理者代表
B.最高管理者
C.质量管理部门负责人
D.总工程师
答案:B。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗