基本信息

---

下载

文档摘要

---

质量主管面试题试题集解析

面试问答题（共20题）

第一题：

质量管理到底是什么？

答案与解析：质量管理是一种确保产品或服务满足特定的质量标准和用户需求的管

理方法。它不只是关注产品是否符合规格，更深层次的要求是保证产品从设计、生产到

交付的整个周期内的稳定性和创新性，同时关注成本效率和提升客户满意度。

质量管理通常涉及几个关键活动：

1.质量计划：定义质量目标、流程和规范。

2.质量保证：通过一系列的活动来确保产品或服务的质量满足既定标准。

3.质