精益管理赋能通讯设备制造业维修服务的实践与创新——以青岛朗讯为范例

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代，通信技术的飞速发展推动着通信设备制造业的蓬勃兴起。从2016至2022年，中国通信设备制造行业经历了快速发展阶段，电信业务收入持续增长，新增电信用户数量稳步上升，宽带用户数量也呈现出显著的增长趋势，反映出通信设备制造行业的市场需求不断扩大。到了2024年，规模以上高技术制造业增加值比上年增长8.9%，其中电子及通信设备制造业增加值实现了两位数增长，展现出强劲的发展态势。作为信息基础设施的核心，通信设备制造业的发展不仅为通信网络的建设和升级提供了坚实的物质基础，还对全