2025年酒店大堂经理面试指南:客户服务管理与决策能力测

试

一、面试核心能力要求

酒店大堂经理足油店的“门面”和“灵现”，其能力直接关定了油

店的运营水平和客户满意度。2025年的市场环境更加复杂，客户需求

更加多元化，对大党经理的监求记随之提升。核心能力宇时体现在一

个方面;

}客户服务