基本信息

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文档摘要

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生鲜电商行业用户购买决策模型构建与复购策略研究报告范文参考

一、生鲜电商行业用户购买决策模型构建

1.影响因素

1.1产品因素

1.1.1品质

1.1.2价格

1.1.3种类

1.1.4包装

1.1.5品牌

1.2服务因素

1.2.1物流配送速度

1.2.2售后服务质量

1.2.3平台优惠活动

2.心理过程

2.1需求识别

2.2信息搜索

2.3评估比较

2.4决策

2.5行动

3.行为模式

3.1