基本信息
文件名称：物业人不能对业主说的21句话 .pdf
文件大小：2.03 MB
总页数：6 页
更新时间：2025-10-20
总字数：约3.11千字
文档摘要
物业人不能对业主说的21句话
不能说的第1句话:这是公司的规定/这是我们部门的规定/我们
领导的规定。
不良感受：有没有搞错，你们的规定关我什么事，谁才是小区的
主人？
建议回答：这也是根据小区大多数业主的要求所制定的，关于您
的意见/建议我会向上反映，（或您的意见我们会认真考虑并向业主
委员会进行反映）。
不能说的第2句话：我们公司规定的收费标准就是这么多。
不良感受：你们公司的规定很了不起吗？
建议回答：我们的收费标准是在得业主委员会的同意（或根据
合同约定）并报物价局审批后才执