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文档摘要

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系统规划与管理师每日练习题与答案解析

一、单项选择题

1.在系统规划与管理师所涉及的知识体系中，以下哪项不属于信息系统生命周期的阶段？

A.规划阶段

B.设计阶段

C.测试阶段

D.运行维护阶段

2.以下哪种风险管理策略是通过降低风险发生的可能性或影响程度来应对风险？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

3.服务台在IT服务管理中扮演着重要角色，以下关于服务台的描述，错误的是？

A.服务台是用户与IT服务部门的主要接口

B.服务台只负责接收用户的服务请求

C.服务台需要记录和跟踪服务请求的处理情况

D.服务台可以提供一些简单的问题解决方案

4.