基本信息
文件名称：公司质量方针和目标.pptx
文件大小：4.43 MB
总页数：15 页
更新时间：2025-10-21
总字数：约2.11千字
文档摘要
公司质量方针和目标遵循SMART原则与实施策略
CONTENT目录制定质量目标原则0102SMART原则应用
01制定质量目标原则
考虑顾客要求识别客户要求在制定质量目标前，必须充分识别并理解客户的需求和期望，确保这些需求被准确地转化为具体的质量目标。不低于客户标准设定的质量目标应至少满足客户协议或合同中规定的标准，如线上不良率不超过特定PPM，以保持竞争力。前瞻性与市场适应性质量目标不仅要满足当前客户需求，还应考虑市场趋势和未来变化，使企业能够持续适应并引领市场。
与质量方针一致质量方针的导向作用通过深入理解质量方针的核心要义，企业能够将抽象的方针具体化为明确、可执行的质量目标，为质量管理提