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文档摘要

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管家条线新员工专业知识考试测试卷及答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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所属项目：

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1、管家日常巡查内容不包括（）？[单选题]*

A、入住业主户内巡查(正确答案)

B、业主沟通

C、装修户巡查

D、网格人员抽查

答案解析：

管家日日常巡查内容包括但不限于：天面、业主沟通、装修户巡查、网格人员抽查等。

2、彰泰《特色服务99条魔鬼细节》之专属楼栋管家走动式服务，不包括（）。[单选题]*

A、进入业主家拜访穿平底鞋，避免高跟鞋刮花地板

B、跑步式为业主开服务中心门(正确答案)

C、