2025年7月1+X网店运营推广职业技能等级标准（中级）模拟题（附答案）

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.试题：下列关于服务质量的说法不正确的是()

【A】卖家服务质量越高,更有希望获得电子商务平台的流量

【B】卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响

【C】店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式

【D】服务质量指买家与卖家在交易过程中,卖家所提供服务能够满足买家需求的程度

答案：C

详解：店铺DSR评分是考核卖家服务质量的重要方式，但不是唯一方式。服务质量是指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度，卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影