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2025商务礼仪测试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？

A.与客户保持眼神交流

B.在会议中频繁看手表

C.使用正式的称谓

D.微笑并点头示意

答案：B

2.商务邮件中，通常应该使用哪种语气？

A.严肃且正式

B.休闲且随意

C.幽默且风趣

D.冷静且客观

答案：A

3.在商务宴请中，以下哪种行为是正确的？

A.先开始吃菜

B.将手机调至静音

C.与邻座频繁交谈

D.席间频繁离席

答案：B

4.商务谈判中，以下哪种策略是有效的？

A.坚持己见，不听取对方意见

B.适时妥协，寻求双方利益最大化

C.拖